Günümüzde yeni ekonominin gereksinimleri, teknolojinin kurumlara stratejik rekabet avantajı sunacak yapıda çözümler sunması beklentisini gündeme getirmiştir.
Kurumlar, kendi içinde, satış, satın alma, lojistik, üretim, planlama, finansman yönetimi, yönetim muhasebesi gibi süreçlerini klasik kurumsal kaynak planlama uygulamalarıyla otomatize ederken, kendisi ile müşterilerini ve tedarikçilerini elektronik ortamda buluşturacak müşteri ilişkileri yönetimi, tedarik zinciri yönetimi gibi uygulamalara da ihtiyaç duymaktadır.
Bu sistemler, teknolojinin avantajlarını kullanarak sistemleri birbirleriyle kolaylıkla bütünleştirerek dünyayı düzleştirirken, içerdikleri fonksiyonalite ile müşteriler ve tedarikçilerle karlılık ve verimliliği arttıracak etkin iş yöntemlerini ve rekabette üstünlük sağlayacak karar destek mekanizmalarını sunmaktadır.
|
